在这个人工智能大数据等技术极速发展的时代，如何紧跟科技潮流、运用现代化手段优化口腔诊疗，推动口腔产业的高质量发展，为广大患者带来更加便捷、高效、精准的诊疗体验已经成为共同关注的话题。

近日，以“数化万物，智领口腔”为主题的首届口腔数智化高峰论坛在上海顺利召开，汇聚众多口腔全行业同仁共同参与，聚焦数智时代的战略之道、增长模式、AI前沿技术应用、口腔用户经营等四大方向，共话口腔数智新发展。

 

 

作为国内唯一一家拥有自主研发的数字化管理系统的口腔连锁品牌，美维口腔医疗集团创始合伙人兼CEO朱丽雅女士特别受邀参与此次峰会，与众多同业者分享美维以医疗为核心的客户信息化管理。

在朱丽雅看来，美维的数智化工程均围绕以“患者+医疗”为中心建设，从提升门诊的SOP流程到CRM管理，从智能预约体系到全口诊疗计划的精细化个性制定，从口腔问题追踪到长期口腔健康管理，每一项工作旨在使医院及门诊的经营能力得到高效提升，尤其是将医生管理者从繁琐的工作中解放出来，拥有更多的时间精力为患者进行诊治，让每位到诊患者都能更安心放心。

 

 

朱丽雅强调道，“牙科的核心是医生，如何为医生打造成长平台，为其赋能，使医生能专注于医疗尤为重要。”

为此，美维从创立伊始十分重视数字化工程，顶住巨大压力自主研发维小美医疗云智能平台。基于云平台，美维打造以“患者、医疗和效率”为核心的全方位一站式信息化管理解决方案，通过采集患者健康、医疗影像等数据形成大数据库，结合人工智能实现临床应用和高效管理。让口腔医疗管理在客户关系管理、医疗效率和质量、医疗安全、信息共享和协同、经营管理标准化以及供应链管理、财务一体化等层面真正实现精细化管理升级。

 

 

成立发展7年来，维小美医疗云智能平台日臻完善，在美维全国35座城市的185家口腔医疗机构中覆盖率达到约95%，这一举措提高了运营效率的同时，有效降低运营成本和管理风险，同时减少医务工作者在运营、管理工作中不必要的时间支出，更好地专注于医疗学习与成长。从这些方面看，美维在数字化建设方面的持续布局与深耕无疑是具有战略前瞻性的。

朱丽雅表示，如今“数字化”与“智能化”在口腔医疗领域被广泛应用，从各种技术设备端能辅助医生更加精确、高效率地为患者进行诊断、治疗，“我们的数智化系统则是一套标准化的管理体系，能为不同类型的管理者在医疗管理中插上翅膀，并通过直观的系统数据来冷静、理智的剖析自己，认知自己，为今后的管理工作不断进步打下坚实的基础。”

相信随着口腔医学与人工智能结合的深度发展，如何通过虚拟现实技术为患者提供更好的诊疗体验、利用大数据和人工智能技术对患者进行更精准的诊断和治疗方案推荐、线上远程诊疗服务等数智化技术将不断推成出新。

 

 

正如朱丽雅常挂在嘴边的那句话，“最简单的事情，要认真做好依然不简单”。如今美维在数智化领域的探索仍在继续加深，持续以开放、务实的心态拥抱高科技，大力引入更多数字化前沿技术，并增强其在医疗实务工作中的融合应用，进一步提升旗下口腔机构的运营工作效率，为更多患者提供优质、高效、全面的医疗服务。

“我们希望以数字化手段，为患者搭建全生命周期的口腔健康管理和追踪一站式平台，通过不断的自我提升成为行业典范，携手更多行业内外的优质合作伙伴，依托软硬件技术变革为核心来推动中国数智化口腔事业的发展，为时代的进步做出贡献。”这是朱丽雅及美维不变的期待。