提起美维口腔医疗集团,不少行业评价用“黑马”来形容,短短数年美维旗下拥有185家口腔门诊与医院,且发展势头迅猛。提及稳健且快速发展的原因,美维医务总监曹丽萍这样描述到:“美维口腔确实少走了很多弯路,究其原因,无非就是从一而终将口腔医疗认认真真、仔仔细细地坚持去做好每一处细节,基础先做好,发展才长远。”
近期,美维旗下维乐口腔上海旗舰店灵石路门诊部再次圆满通过DNV GL认证机构的跨国线上评审。
携手DNV GL认证机构 接轨国际医疗标准
在医疗服务领域,DNV GL认证代表着安全、质量、严苛,其标准是世界公认的“金标准”之一。
作为全球领先的认证和评估机构,DNV GL与世界各地的医疗机构、卫生行政部门、立法部门等相关方协作,帮助他们开发和实施质量管理框架从而改进其医疗管理水平。DNV GL的评审团队兼顾国际化与本土化的丰富经验,对医疗机构的管理体系、流程和设施进行客观的第三方评估。运用150多年来在高风险行业中所累积的专业知识,促进以人为本的安全医疗。
为了提升口腔医疗服务接轨国际标准,最大程度地保障员工与患者口腔医疗质量与安全,美维早在2017年初就联合国际权威认证机构DNV GL,将国际一流的医疗管理体系首次引入口腔医疗行业,并建立起具备口腔医疗行业先行意义的口腔医院管理体系和医疗标准认证体系“M+”,引领口腔行业走向标准化发展。
DNV GL 跨国评审 维乐口腔美维门诊完美通过考核
DNV GL除了严格的层层把关评审机制外,还一贯保持着每年进行一次年审的严苛惯例。今年由于全球疫情原因,DNV GL代表暂时无法来到中国实地评审,因此DNV GL对美维口腔医疗旗下美维口腔门诊继续延续“线上年审”——全球云端连线、全程线上进行,完成对维乐口腔的全方位年度评审。
本次评审中,DNV GL医疗运营总监Kelly Proctor先生和临床专家 Cathie Abrahamsen 女士等众多评审团专家通过视频连线对门诊管理人员远程对话,逐一查看工作日志资料,以及进行对物理环境等方面的逐项检查评估,对维乐口腔门诊的综合质量管理体系、患者安全保障体系、感染预防与控制体系、护理服务、物理环境等医疗质量管理的多项大小标准的本年度执行工作进行全方位确认及审查。对于维乐口腔在提升医疗服务质量和患者安全方面作出的努力,评审团专家均给予了客观评价,最后一致同意通过本次年度评审。
以医疗+患者为中心 打造行业领先医疗服务
事实上,这次圆满通过DNV GL认证机构的评审并不意外,因为参照DNV GL认证标准,维乐口腔数年前就建立起一套严格的感染预防与控制体系,并一以贯之地执行,为避免感染与传染性疾病的传播持续提供全方位的解决方案。数年里,维乐口腔携手DNV GL认证机构,努力让DNV GL认证带来的成果以及之后的持续支持服务惠及所有就医的患者,让患者在安全的医疗环境中享受到舒适的口腔医疗服务,并在去年的突发情况中发挥了重要的防控作用。
今后,美维口腔还将和DNV GL等权威机构一同努力,不断健全口腔门诊医疗管理与感染预防体系,继续完善属于口腔行业的“以医疗和患者为中心”的行业金标准,持续提升医疗品质,为患者带来高标准的医疗服务体验。